개인정보취급방침

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1. 개인정보 취급방침

1) 회원정보 보호 및 대책
이킴은 회원여러분의 개인정보를 소중히 생각합니다.
이킴은 정통부 시행 게인정보보호지침(제22조 1항)에의거 관리책임자를 아래와 같이 지정합니다.
이킴은 회원여러분의 개인의 정보를 소중히 생각하며 회원님들의 개인정보보호에 최선을 다하고 있습니다.
이킴은 정보통신부에서 지정한 개인정보보호 지침 제 7조에 의거하여 정보보호를 위한 정책을 작성하여 회원님들의 안전하고 자유로운 이용을 보장하고자 아래와 같이 개인정보보호정책을 명시합니다. 본 개인정보보호정책은 정부의 법률 혹은 지침의 변경이나 이킴의 정책변동에 따라 변경될 수 있습니다.

개인정보수집 목적과 이용

이킴 고객들의 개인정보수집을 최소화하여 사이트를 운영하고 있습니다.
주민등록번호, 주소지, 실명등을 공개 수집하지 않고 있으며, 이를 활용하지 않고 있습니다. 이메일과, 전화번호등의 고객과의 실질적인
연락통로만 수집하여 이를 활용하고 있습니다.
이렇게 수집된 개인정보는 이킴 서비스 제공 외에 다른용도로 이용하거나, 제 3자에게 개인 정보를 제공하지 않음을 알려드립니다.

수집하는 개인정보 항목 과 수집방법

이킴은 별도의 회원가입을 받고 있지 않으며, 게시판 이용시 입력되는 최소한의 정보만 받고 있습니다.
성명, 이메일, 전화번호등의 필수항목을 수집하며, 기타 서비스 제공을 위해 핸드폰 정보기재를 요청합니다.

개인정보 제공과 공유
이킴 회원의 개인정보는 원칙적으로 제 3 기관 및 제 3 자에게 제공 될 수 없으며 회원님의 편의를 위하여 특정 회사에 개인정보를 제공하고자 할 경우에는 반드시 회원님들의 동의를 구하도록 되어있습니다. 또한 회원님이 공개에 동의한 경우 이외에는 이킴의 서비스 이용약관을 위배하는 회원, 이킴의 서비스를 이용하여 타인에게 법적인 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 행위를 한 회원, 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 회원은 예외로 합니다. 이 경우에도 규정된 절차에 따라서 수사기관에만 제공할 수 있습니다. 기타 통계처리, 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우에는 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공될 수 있습니다.

개인정보 보유와 폐기
이킴의 회원으로서 제공하는 서비스를 받는 동안 회원님의 개인정보는 이킴에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 회원님은 언제든지 등록되어 있는 회원님의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 가입해지를 요청하실 수 있습니다. 가입해지 요청시 이용약관 제3장 서비스 탈퇴, 재가입 및 이용 제한 에 표명한 절차에 따라 탈퇴를 요청하거나 표명된 회원 자격 상실 사유에 의해 회원 자격을 제한 및 정지시키는 경우에는 해당 개인의 정보는 재생할 수 없는 기술적 방법에 의해 삭제 되며, 어떠한 용도로도 열람 또는 이용될 수 없도록 처리됩니다.

2) 시스템 / 네트워크 보안
쿠키(cookie)값의 운용과 활용
쿠키는 개개의 웹사이트 이용자에 대해서 서비스를 제공하는 웹사이트에 대한 기본 설정 정보를 보관하기 위해, 웹 사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(네스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다.
이용자가 웹사이트에 접속을 하면 서비스제공자의 컴퓨터는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 자신의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 ID, 패스워드 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수도록 합니다. 쿠키는 귀하에게 보다 적절하고 유용한 서비스를 전달하기 위해 사용하며, 쿠키를 이용하여 이용자의 아이디에 관한 정보를 찾아냅니다. 이킴에 접속하는 이용자의 브라우저에 고유한 쿠키를 부여함으로써 회원 및 비회원들의 이킴 홈페이지 이용빈도나 전체 이용자수 등과 같은 이용자 규모를 파악하는데도 이용 됩니다. 또한 이킴의 온라인상담의 이용이나 이벤트, 설문조사, 회원님의 참여 경력등의 확인을 위해서 쿠키를 이용하게 됩니다.
쿠키를 이용하여 이킴 서비스의 방문 및 이용형태를 파악함으로써 더 유용하고 이용하기 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있게 됩니다. 회원님은 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원님의 웹브라우저에서 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부하실 경우 로그인이 필요한 이킴의 모든 서비스는 이용하실 수 없게 됩니다. 쿠키를 거부하고자 하는 경우에는 웹 브라우저(익스플로러 5.0 이상 버전의 경우)의 옵션을 조정하시면 됩니다.

익스플로러 -> 도구 -> 인터넷 옵션 -> 개인정보 -> 고급으로 이동하신 후, 자동 쿠키 처리 덮어쓰기를 사용안함 으로 하시면 됩니다.

3) 고객의 개인정보 관리
개인 정보의 상실, 오용, 도용, 변경 등의 예방
이킴에 등록된 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 회원의 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 비밀번호는 누구에게도 알려주면 안됩니다. 이킴은 절대 불필요한 전화나 전자우편으로 귀하의 비밀번호를 묻거나 하지 않습니다. 작업을 마치신 후에는 반드시 로그아웃(log-out)하시고, 웹브라우저 창을 종료하여 주시기 바랍니다.
특히 다른사람의 컴퓨터를 공유하여 사용하고 있거나 학교, 카페, PC방, 도서관 등의 공공장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우 다른 사람에게 개인의 정보가 유출되는 것을 막기 위해 꼭 필요한 것입니다.

어린이의 개인정보 보호
만14세 미만의 어린이의 정보보호 또한 중요합니다. 이킴은 만 14세 미만은 회원으로 가입을 제한하고 있으며 부모의 허락을 받은 후의 서비스 이용을 권장하고 있습니다. 14세 미만의 어린이는 개인정보 책임자의 관리하에 광고 및 홍보성 메일은 발송하지 않으며, 개인정보의 유출방지 및 관리방안 등을 별도로 숙지 시킵니다.

개인정보 보호를 위해 알아야 할 기타 사항들
온라인 즉, 게시판이나 이메일을 통해서 또는 채팅등의 귀하가 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람들이 수집하여 사용할 수 있음을 항상 유념해 주셔야 합니다. 공개적으로 개인정보를 게재하는 경우에는, 다른 사람들로부터 원하지 않는 메시지를 받게 될 수도 있습니다. (이킴은 본 사이트의 노출된 정보(e-mail)의 수집을 거부하고 있습니다.) 회원님의 ID나 비밀번호에 대한 비밀 유지의 책임은 오로지 귀하에게 있습니다. 따라서, 온라인상에 접속해 있을 경우에는 각별히 주의해 주시기 바랍니다.
개인정보에관해 상담이나 문의가 필요한 경우에는 한국정보보호센터내의 정보보호 상담실이 개인정보침해 신고센터 및 개인정보 유출 방지 및 프라이버시 보호 캠페인, 전자거래분쟁조정위원회, 소비자보호원 등으로 문의하시기 바랍니다.

2. 이용약관

제1장 총칙

[제1조 목적] 이 약관은 이킴가 제공하는 서비스 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 전기통신사업법 및 동법 시행령이 정하는 대로 준수하고 규정함을 목적으로 합니다.

[제2조 약관의 효력과 변경] (1) 이 약관은 이용자에게 공시함으로서 효력이 발생합니다.
(2) 이킴은 사정 변경의 경우와 영업상 중요 사유가 있을 때 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다.

[제3조 약관 외 준칙] 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계 법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.

제2장 회원 가입과 서비스 이용

[제1조 회원의 정의] 회원이란 이킴가 회원으로 적합하다고 인정하는 일반 개인으로 본 약관에 동의하고 서비스의 회원 가입양식을 작성하고 ‘ID’와 ‘비밀번호’를 발급 받은 사람을 말합니다.

[제2조 서비스 가입의 성립] (1) 서비스 가입은 이용자의 이용 신청에 대한 이킴의 이용 승낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다.
(2) 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 이킴원에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다.
(3) 이용자의 가입 신청에 대하여 이킴가 승낙한 경우, 이킴은 회원 ID와 기타 이킴에서 필요하다고 인정하는 내용을 이용자에게 통지합니다.
(4) 가입할 때 입력한 ID는 변경할 수 없으며, 한 사람에게 오직 한 개의 ID가 발급됩니다.
(5) 이킴은 다음 각 호에 해당하는 가입 신청에 대하여는 승낙하지 않습니다.
가. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
나. 본인의 실명으로 신청하지 않았을 때
다. 가입 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
라. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때

[제3조 서비스 이용 및 제한] (1) 서비스 이용은 이킴가 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
(2) 전항의 서비스 이용시간은 시스템 정기점검 등 이킴가 필요한 경우, 회원에게 사전 통지한 후, 제한할 수 있습니다.
(3) 서비스 내용중 상담 서비스는 답변하는 전문 의사의 개인 사정에 따라 1일 24시간 서비스가 불가능 할 수도 있습니다.

[제4조 서비스의 사용료] (1) 서비스는 회원으로 등록한 모든 사람들이 무료로 사용할 수 있습니다.
(2) 이킴가 서비스를 유료화할 경우 유료화의 시기, 정책, 비용에 대하여 유료화 실시 이전에 서비스에 공시하여야 합니다.

제3장 서비스 탈퇴, 재가입 및 이용 제한

[제1조 서비스 탈퇴] (1) 회원이 서비스의 탈퇴를 원하면 회원 본인이 직접 전자메일을 통해 운영자에게 해지 신청을 요청해야 합니다.
(2) 탈퇴 신청시 본인임을 알 수 있는 이름, 주민등록번호, ID, 전화번호, 해지사유를 알려주면, 가입기록과 일치여부를 확인한 후 가입을 해지합니다.
(3) 탈퇴 여부는 기존의 ID와 비밀번호로 로그인이 되지 않으면 해지된 것입니다.

[제2조 서비스 재가입] (1) 제1조에 의하여 서비스에서 탈퇴한 사용자가 재가입을 원할 경우 회원 본인이 직접 전자메일을 통해 운영자에게 재가입을 요청하면 됩니다.
(2) 재가입 요청시 본인임을 알 수 있는 이름, 주민등록번호, ID, 전화번호를 알려주면 재가입 처리를 해드립니다.
(3) 기존의 ID와 비밀번호로 로그인이 되면 재가입이 이루어진 것입니다.

[제3조 서비스 이용제한] 이킴은 회원이 다음 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우, 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
가. 공공 질서 및 미풍 양속에 반하는 경우
나. 범죄적 행위에 관련되는 경우
다. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
라. 타인의 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
마. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
바. 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 경우
사. 서비스에 위해를 가하는 등 건전한 이용을 저해하는 경우
아. 기타 관련 법령이나 이킴가 정한 이용조건에 위배되는 경우

제4장 서비스에 관한 책임의 제한

[제1조 상담 서비스] (1) 이킴은 서비스의 회원 혹은 사용자들의 상담 내용이 상담의와 서비스 관리자를 제외한 제3자에게 유출되지 않도록 최선을 다해 보안을 유지하려고 노력합니다. 그러나 다음과 같은 경우에는 상담 내용 공개 및 상실에 대하여 이킴에 책임이 없습니다.
가. 사용자의 부주의로 암호가 유출되어 상담 내용이 공개되는 경우
나. 사용자가 ‘상담삭제’ 기능을 사용하여 상담을 삭제하였을 경우
다. 천재지변이나 그 밖의 이킴가이 통제할 수 없는 상황에 의하여 상담 내용이 공개되거나 상담내용이 상실되었을 경우
(2) 회원이 신청한 상담에 대한 종합적이고 적절한 답변을 위하여 주치의사, 각과 전문의사들은 상담 내용과 답변을 참고할 수 있습니다.
(3) 서비스에서 진행된 상담의 내용은 개인 신상정보를 삭제한 다음 아래와 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.
가. 학술활동
나. 인쇄물, CD-ROM 등의 저작활동
다. FAQ, 추천상담 등의 서비스 내용의 일부
(4) 상담에 대한 답변 내용은 각 전문 의사의 의학적 지식을 바탕으로 한 주관적인 답변으로 이킴의 서비스의 의견을 대표하지는 않습니다.
(5) 아래와 같은 상담을 신청하는 경우에는 상담 서비스를 전체 또는 일부 제공하지 않을수 있습니다.
가. 같은 내용의 상담을 반복하여 신청하는 경우
나. 상식에 어긋나는 표현을 사용하여 상담을 신청하는 경우
다. 진단명을 요구하는 상담을 신청하는 경우
라. 치료비, 검사비, 의약품 가격 등에 대하여 상담을 신청하는 경우

[제2조 정보 서비스] (1) 서비스에서 제공되는 내용은 개략적이며 일반적인 내용이고 정보제공만을 위해 제공됩니다. 서비스에서 제공되는 정보나 상담은 절대로 의학적인 진단을 대신할 수 없습니다. 서비스에서 제공되는 정보나 상담은 결코 의학적 진단, 진료, 혹은 치료를 대신하려는 목적이 아닙니다. 회원의 건강상태에 관한 의문점이나 걱정이 있다면 실제 전문의사를 찾아 진단을 받아야 합니다. 어떠한 경우에도 서비스에서 제공하는 정보 때문에 의학적 진단을 무시하거나, 진단, 진료 혹은 치료 받는 것을 미루지 마십시요.
(2) 이킴은 서비스에서 언급된 어떤한 특정한 검사나 제품 혹은 치료법도 추천하지 않습니다. 서비스에 표현된 의견은 모두 해당 저자의 의견입니다. 이킴은 서비스에서 제공된 어떠한 문서나 상담의 내용에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
(3) 본 서비스의 정보, 서비스에 참여하는 전문 의사 혹은 서비스를 사용하는 다른 회원이나 방문객의 의견을 받아들 이는 것은 전적으로 사용자의 판단에 따르는 것입니다. 따라서 이킴에서는 회원에게 제공된 어떠한 제품의 활용, 정보, 아이디어 혹은 지시로부터 비롯하는 어떠한 손해, 상해 혹은 그 밖의 불이익에 대한 책임을 지지 않습니다.

제5장 의무

[제1조 이킴의 의무] (1) 이킴은 특별한 사정이 없는 한 회원이 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
(2) 이킴은 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
(3) 이킴은 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견에 대해서 적절한 절차를 거쳐처리하며, 처리시 일정기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 합니다.

[제2조 회원 정보 보안의 의무] (1) 회원의ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다.
(2) 회원은 서비스의 일부로 보내지는 서비스의 전자우편을 받는 것에 동의합니다.
(3) 자신의 ID가 부정하게 사용된 경우, 회원은 반드시 이킴은에 그 사실을 통보해야 합니다.
(4) 이킴은 개인의 신분 확인이 가능한 정보를 회원 혹은 사용자의 사전허락 없이 우 이킴과 관계가 없는 제3자에게 팔거나 제공하지 않습니다. 그러나 이킴은 자발적으로 제공된 등록된 정보를 다음과 같은 경우에 활용할 수 있습니다.
가. 회원들에게 유용한 새 기능, 정보, 서비스 개발에 필요한 정보를 개발자들에게 제공하는 경우
나. 광고주들에게 서비스 회원과 사용자 집단에 대한 통계적(결코 회원 개개인의 신분이 드러나지 않는) 정보를 제공하는 경우
다. 회원과 사용자 선호에 따른 광고 또는 서비스를 실시하기 위하여 이킴에서 사용하는 경우
(5) 게시판, 대화방 등의 커뮤니케이션 공간(이하 커뮤니케이션 공간)에 개인 신분 확인이 가능한 정보(사용자 이름,ID, e-mail 주소 등)가 자발적으로 공개될 수 있습니다. 이런 경우 공개된 정보가 제3자에 의해 수집되고, 연관되 어지며, 사용될 수 있으며 제3자로부터 원하지 않는 메시지를 받을 수도 있습니다. 제3자의 그러한 행위는 이킴가 통제할 수 없습니다. 따라서 이킴가 통제할 수 없는 방법에 의한 회원 정보의 발견 가능성에 대해 아무런 보장을 하지 않습니다.
(6) 이킴은 서비스 사용의 편의를 위하여 Cookie 기술을 사용할 수 있습니다. Cookie란 다시 방문하는 사용자를 파악하고 그 사용자의 계속된 접속과 개인화된 서비스 제공을 돕기 위해 웹 사이트가 사용하는 작은 텍스트 파일 입니다. 일반적으로 Cookie는 Cookie를 부여한 사이트 밖에서는 의미가 없는 유일한 번호를 사용자에게 부여하는 방식으로 작동합니다. Cookie는 사용자의 시스템 내부로 침입하지 않으며 사용자의 파일에 위험하지 않습니다. 이킴은서비스의 광고주나 관련있는 제3자가 Cookie를 사용하는 것을 막을 수 없습니다. 회원 혹은 사용자가 Cookie를 사용한 정보수집을 원하지 않는 경우에는 웹 브라우저에서 Cookie를 받아들일 지 여부를 조절 할 수 있습니다. 하지만 서비스(특히, 개인화된 정보)가 제대로 작동하기 위해서는 Cookie의 사용이 필요할 수 있습니다.
(7) 이킴은 회원의 정보를 서비스 또는 이킴과 업무제휴 업체간에 상호 제공/활용할 수 있습니다.

제6장 분쟁조정

(1) 본 이용약관에 규정된 것을 제외하고 발생하는 서비스 이용에 관한 제반 문제에 관한분쟁은 최대한 쌍방합의에 의해 해결하도록 한다.
(2) 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 이킴의 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

[부칙] 이 약관은 2019년 04월 16일부터 시행합니다.

3. 이메일 무단수집 거부
본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반 시 정보 통신망 법에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.

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